11:01 Клиенты на всю жизнь | |
 Книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 16-е издание Название: Клиенты на всю жизнь Год: 2015 Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун Издательство: МИФ Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты Количество страниц: 195 Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF Язык: Русский Размер: 110.86 Mb Скачать Клиенты на всю жизнь 2bay.org | Turbobit.net | Gigapeta.com | Katfile.com | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |